닥터 힐즈에서 의료 서비스는 우리가 디자인하는 모든 웰니스 여정을 형성하는 네 가지 기초 기둥 중 하나입니다. 임상적 통찰력은 명확성, 방향, 확신을 제공하며, 이는 전체적인 치유 환경에 사려 깊게 통합됩니다.
본 이용약관은 귀하께서 [닥터힐즈](“사이트”)를 방문하실 때 귀하의 개인 정보가 어떻게 수집, 사용 및 공유되는지에 대해 설명합니다. 귀하께서 사이트를 방문하심으로써, 본 이용약관에 명시된 방식대로 귀하의 개인 정보("아래에 정의됨")를 사용하는 데 동의하고 승인하십니다.
당사는 당사의 관행 변경 또는 기타 운영상의, 법률상의 또는 규제상의 이유를 반영하기 위해 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 법률상 귀하의 권리에 따라, 귀하는 당사 웹사이트에 수시로 업데이트되는 개인정보처리방침의 유효한 약관에 구속된다는 데 동의합니다. 본 약관의 일부를 변경할 수 있는 개인정보 처리에 대한 업데이트된 정책을 정기적으로 다시 확인하시기 바랍니다.
1 수집하는 개인 정보
1.1 귀하가 사이트를 방문할 때, 우리는 귀하의 장치에 대해 웹 브라우저, IP 주소, 시간대 및 설치된 일부 쿠키에 대한 정보를 포함한 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 또한, 귀하가 사이트를 탐색하는 동안, 우리가 수집하는 정보는 귀하가 보는 개별 웹 페이지 또는 제품, 사이트로 귀하를 추천한 웹사이트 또는 검색어, 그리고 귀하가 사이트와 상호 작용하는 방식에 대한 정보를 포함합니다. 이 자동으로 수집된 정보를 “장치 정보”라고 합니다.
1.2 저희는 다음 기술을 사용하여 기기 정보를 수집합니다.
1.2.1 “쿠키”는 로그인 및 쇼핑 카트와 같은 다양한 기능을 활성화하기 위해 기기 또는 컴퓨터에 배치되는 데이터 파일입니다. 쿠키에는 종종
익명 고유 식별자입니다. 쿠키 수락으로 브라우저 설정이 되어 있는 상태에서 당사 웹사이트를 방문하시면, 본 개인정보처리방침에 설명된 대로 당사의 쿠키 및 기타 유사 기술 사용에 동의하는 것으로 간주하겠습니다. 당사는 귀하의 웹사이트에 쿠키를 설정할 수 있는 제3자 공급업체와 협력하며, 여기에는 페이스북, 메타, 구글 애널리틱스, 링크드인 등이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 이러한 제3자 공급업체는 당사 사이트에 설정한 쿠키에 대한 책임을 집니다. 더 자세한 정보가 필요하시면 관련 제3자의 웹사이트로 이동하십시오. 귀하가 향후 당사의 쿠키 사용을 원치 않기로 결정하시면, 브라우저 설정을 수정하여 쿠키를 거부하거나 쿠키를 완전히 비활성화할 수 있습니다. 그러나 쿠키가 당사 웹사이트 전체에 사용되므로 쿠키를 비활성화하면
사이트의 특정 부분 사용을 방지합니다. 쿠키 및 비활성화 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. www.aboutcookies.org 또는
www.allaboutcookies.org.
1.2.2 “로그 파일”은 귀하의 IP 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체, 추천/종료 페이지 및 날짜/시간 스탬프를 포함한 데이터를 수집하여 사이트에서 발생하는 활동을 추적합니다.
1.2.3 “웹 비콘”, “태그”, “픽셀”은 사이트 탐색 방식에 대한 정보를 기록하는 데 사용되는 전자 파일입니다.
1.3 저희는 귀하가 사이트를 통해 챗봇 메시지, 정보에 입각한 동의서, 웹 양식을 포함하되 이에 국한되지 않는 정보를 제출할 때, 그리고 파트너, 공공 기관 및 기타 제3자로부터 사용자 정보를 수집합니다. 사용자 정보는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다:
1.3.1 당신의 이름;
1.3.2 귀하의 병력 및 상태 (사진 포함);
1.3.3 귀하의 약품 및 처방전;
1.3.4 결제 정보 (신용카드 번호 포함);
1.3.5 이메일 주소; 그리고
1.3.6 전화번호.
1.4 본 개인정보처리방침에서 “개인정보”라 함은 기기 정보 및 사용자 정보를 모두 지칭합니다.
1.5 귀하께서 제3자(예: 배우자, 자녀, 부모, 직원 및/또는 대리인)와 관련된 개인 정보를 저희에게 제공하시는 경우, 당사에 해당 정보를 제출함으로써 귀하는 해당 제3자로부터 해당 목적을 위해 개인 정보를 당사에 제공하는 데 대한 동의를 얻었음을 당사에 진술합니다. 제출하시는 모든 개인 정보는 완전하고, 정확하고, 사실이며, 올바른지 확인하셔야 합니다. 그렇지 않을 경우 귀하께서 요청하신 서비스를 제공해 드리지 못할 수 있습니다.
2 개인정보 활용
2.1 당사는 사용자 정보 제공 및 문의 처리를 포함하여 사이트를 통한 모든 문의 및 요청을 이행하는 데 사용자 정보를 사용합니다. 여기에는 제출 내용 확인, 오류 수정, 등록된 의료 전문가 및/또는 보험사에 공유하는 것이 포함됩니다.
2.2 저희는 잠재적 위험 및 사기(특히 IP 주소)를 선별하고, 더욱 일반적으로는 (예: 고객이 사이트를 탐색하고 상호 작용하는 방식에 대한 분석을 생성하고 마케팅 및 광고 캠페인의 성공을 평가하는 등) 사이트를 개선하고 최적화하기 위해 기기 정보를 사용합니다.
2.3 또한, 당사는 귀하의 개인 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:
2.3.1 불만, 문의, 요청, 피드백 및 제안에 대해 귀하와 소통하는 것;
2.3.2 당사의 행정 및 사업 운영을 관리하고 당사의 내부 정책 및 절차를 준수하기 위한;
2.3.3 내부 프로세스 감사, 검토 및 분석 수행, 실행 계획 수립 및 상업적 위험 관리;
2.3.4 법적 목적 (법률 자문 얻기, 법률 문서 및 계약서 작성, 분쟁 해결 촉진 등을 포함하되 이에 국한되지 않음);
2.3.5 당사에 적용되는 모든 법규, 규칙, 규정, 실무 규범 또는 법률 또는 규제 기관에서 발행한 가이드라인(규제 기관에 대한 공개, 감사 확인, 감시, 조사 또는 실사 수행을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 준수해야 합니다.;
2.3.6 귀하께서 저희에게 공유해 주신 선호도에 따라, 저희 제품 또는 서비스에 관한 정보나 광고를 제공해 드립니다.;
2.3.7 특별 제안 및 마케팅 프로그램을 개발할 수 있도록 시장 조사를 수행하고 고객 행동, 위치, 선호도 및 인구 통계를 이해하고 분석합니다.
2.3.8 상기 사항과 관련된 기타 목적.
2.4 위에서 설명한 바와 같이, 귀하의 개인정보를 사용하여 귀하의 관심사에 부합할 것으로 믿어지는 맞춤형 광고 또는 마케팅 커뮤니케이션을 제공합니다. 맞춤형 광고가 작동하는 방식에 대한 자세한 내용은 네트워크 광고 이니셔티브(NAI)의 교육 페이지(https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)에서 확인할 수 있습니다.
2.5 다음 링크를 사용하여 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다.
– 페이스북: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalizedads
또한, Digital Advertising Alliance의 옵트아웃 포털(https://optout.aboutads.info/)을 방문하여 이러한 서비스 중 일부를 거부할 수 있습니다.
2.6 저희로부터 직접적인 마케팅 커뮤니케이션을 받지 않으려면, [admin@dh.dev.zippisite.com]으로 귀하를 식별할 수 있는 충분한 정보(예: 계정 사용자 이름)와 어떤 직접 마케팅 채널을 거부하고 싶은지를 명시하여 이메일을 보내주시면 언제든지 거부하실 수 있습니다.
3. ‘추적
금지(Do Not Track)’ 3.1 당사는 귀하의 브라우저에서 ‘추적 금지’ 신호를 수신하더라도 당사 사이트의 데이터 수집 및 이용 관행을 변경하지 않음을 알려드립니다.
4 개인정보 공개
4.1 저희는 귀하의 개인정보를 무단 공개로부터 보호하기 위해 합리적인 조치를 취할 것입니다. 해당 법률 조항에 따라, 귀하의 개인정보는 위에서 언급된 목적(해당하는 경우)을 위해 싱가포르 또는 해외에 위치한 다음 법인 또는 당사자에게 제공될 수 있습니다.
4.1.1 당사의 파트너;
4.1.2 당사 웹사이트에 등록된 의료 전문가 및 보험사;
4.1.3 보험 및/또는 재보험과 관련된 서비스를 제공하는 회사 또는 중개인;
4.1.4 당사에 운영 서비스를 제공하는 대행사, 계약자 또는 제3자 서비스 제공업체(택배, 통신, 정보 기술, 광고, 결제, 급여, 처리, 교육, 시장 조사, 보관, 기록 보관, 고객 지원 조사 서비스 또는 기타 서비스 제공업체 포함);
4.1.5 프로모션 및 당사가 제공하는 서비스와 관련하여 저희의 공급업체 또는 기타 제3자 서비스 제공업체;
4.1.6 외부 은행, 신용카드 회사 및 관련 서비스 제공업체;
4.1.7 제3자 추천;
4.1.8 당사의 컨설턴트, 감사인 및 변호사와 같은 당사의 전문 자문가;
4.1.9 관련 정부 규제 기관, 정부 부처, 법정 위원회 또는 당국 및/또는 국내외 법 집행 기관에 대해, 이들 중 누구라도 발행하거나 관리하는 지침, 법률, 규칙, 가이드라인, 규정 또는 계획을 준수하는 것;
4.1.10 기업 홍보 행사 관련 외부 비즈니스 및 자선 파트너; 및/또는
4.1.11 귀하의 개인 정보 공개를 귀하께서 저희에게 승인하신 다른 모든 당사자 에게.
5 당신의 권리
5.1 귀하는 당사가 보유하고 있는 개인정보에 접근할 권리가 있으며, 개인정보를 수정, 업데이트 또는 삭제해 줄 것을 요청할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하고 싶으시면 아래 연락처로 연락해 주십시오.
5.2 귀하의 개인정보가 제3자에 의해 제공된 경우, 귀하는 그러한 당사자에게 직접 연락하여 문의, 피드백, 접근 및 수정 요청을 담당하도록 하셔야 합니다.
5.3 개인 정보의 전부 또는 일부 사용에 대한 동의를 철회하는 경우, 요청의 성격에 따라 당사는 고객에게 서비스를 계속 제공하지 못하거나, 현재 체결된 계약 관계를 관리하지 못할 수 있으며, 이는 고객과의 모든 계약이 해지될 수 있고, 고객의 계약상 의무 또는 약정 위반으로 이어질 수 있습니다. 이러한 경우 당사의 법적 권리 및 구제 수단은 명시적으로 유보됩니다.
5.4 또한, 당사는 사이트 운영을 위해 클라우드 서비스를 이용함에 따라 귀하의 개인정보가 싱가포르 외부로 전송될 수 있다는 점을 알려드립니다. 이러한 전송은 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법 2012와 동등한 수준의 보안 조치를 준수합니다.
6. 데이터 보존
6.1 귀하가 본 사이트를 통해 정보를 제출할 경우, 당사는 귀하가 해당 정보의 삭제를 요청할 때까지 기록 보관을 위해 귀하의 사용자 정보를 보관합니다.
7 문의하기
7.1 당사의 개인정보 처리 방침에 대한 자세한 정보가 필요하거나, 문의 사항이 있거나, 불만을 제기하고자 하는 경우, 이메일([admin@dh.dev.zippisite.com]) 또는 아래에 기재된 주소로 우편을 통해 당사에 연락해 주시기 바랍니다.
Precision First Pte Ltd
600 North Bridge Road
#11-07 Parkview Square
Singapore 188778
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1.2.1 “쿠키”는 로그인 및 쇼핑 카트와 같은 다양한 기능을 활성화하기 위해 기기 또는 컴퓨터에 배치되는 데이터 파일입니다. 쿠키에는 종종
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1.2.2 “로그 파일”은 귀하의 IP 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체, 추천/종료 페이지 및 날짜/시간 스탬프를 포함한 데이터를 수집하여 사이트에서 발생하는 활동을 추적합니다.
1.2.3 “웹 비콘”, “태그”, “픽셀”은 사이트 탐색 방식에 대한 정보를 기록하는 데 사용되는 전자 파일입니다.
1.3 저희는 귀하가 사이트를 통해 챗봇 메시지, 정보에 입각한 동의서, 웹 양식을 포함하되 이에 국한되지 않는 정보를 제출할 때, 그리고 파트너, 공공 기관 및 기타 제3자로부터 사용자 정보를 수집합니다. 사용자 정보는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다:
1.3.1 당신의 이름;
1.3.2 귀하의 병력 및 상태 (사진 포함);
1.3.3 귀하의 약품 및 처방전;
1.3.4 결제 정보 (신용카드 번호 포함);
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1.4 본 개인정보처리방침에서 “개인정보”라 함은 기기 정보 및 사용자 정보를 모두 지칭합니다.
1.5 귀하께서 제3자(예: 배우자, 자녀, 부모, 직원 및/또는 대리인)와 관련된 개인 정보를 저희에게 제공하시는 경우, 당사에 해당 정보를 제출함으로써 귀하는 해당 제3자로부터 해당 목적을 위해 개인 정보를 당사에 제공하는 데 대한 동의를 얻었음을 당사에 진술합니다. 제출하시는 모든 개인 정보는 완전하고, 정확하고, 사실이며, 올바른지 확인하셔야 합니다. 그렇지 않을 경우 귀하께서 요청하신 서비스를 제공해 드리지 못할 수 있습니다.
2.1 당사는 사용자 정보 제공 및 문의 처리를 포함하여 사이트를 통한 모든 문의 및 요청을 이행하는 데 사용자 정보를 사용합니다. 여기에는 제출 내용 확인, 오류 수정, 등록된 의료 전문가 및/또는 보험사에 공유하는 것이 포함됩니다.
2.2 저희는 잠재적 위험 및 사기(특히 IP 주소)를 선별하고, 더욱 일반적으로는 (예: 고객이 사이트를 탐색하고 상호 작용하는 방식에 대한 분석을 생성하고 마케팅 및 광고 캠페인의 성공을 평가하는 등) 사이트를 개선하고 최적화하기 위해 기기 정보를 사용합니다.
2.3 또한, 당사는 귀하의 개인 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:
2.3.1 불만, 문의, 요청, 피드백 및 제안에 대해 귀하와 소통하는 것;
2.3.2 당사의 행정 및 사업 운영을 관리하고 당사의 내부 정책 및 절차를 준수하기 위한;
2.3.3 내부 프로세스 감사, 검토 및 분석 수행, 실행 계획 수립 및 상업적 위험 관리;
2.3.4 법적 목적 (법률 자문 얻기, 법률 문서 및 계약서 작성, 분쟁 해결 촉진 등을 포함하되 이에 국한되지 않음);
2.3.5 당사에 적용되는 모든 법규, 규칙, 규정, 실무 규범 또는 법률 또는 규제 기관에서 발행한 가이드라인(규제 기관에 대한 공개, 감사 확인, 감시, 조사 또는 실사 수행을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 준수해야 합니다.;
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2.3.7 특별 제안 및 마케팅 프로그램을 개발할 수 있도록 시장 조사를 수행하고 고객 행동, 위치, 선호도 및 인구 통계를 이해하고 분석합니다.
2.3.8 상기 사항과 관련된 기타 목적.
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3.1 귀하의 브라우저에서 "추적 안 함" 신호를 보더라도 저희는 웹사이트의 데이터 수집 및 사용 관행을 변경하지 않습니다.
4.1 저희는 귀하의 개인정보를 무단 공개로부터 보호하기 위해 합리적인 조치를 취할 것입니다. 해당 법률 조항에 따라, 귀하의 개인정보는 위에서 언급된 목적(해당하는 경우)을 위해 싱가포르 또는 해외에 위치한 다음 법인 또는 당사자에게 제공될 수 있습니다.
4.1.1 당사의 파트너;
4.1.2 당사 웹사이트에 등록된 의료 전문가 및 보험사;
4.1.3 보험 및/또는 재보험과 관련된 서비스를 제공하는 회사 또는 중개인;
4.1.4 당사에 운영 서비스를 제공하는 대행사, 계약자 또는 제3자 서비스 제공업체(택배, 통신, 정보 기술, 광고, 결제, 급여, 처리, 교육, 시장 조사, 보관, 기록 보관, 고객 지원 조사 서비스 또는 기타 서비스 제공업체 포함);
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4.1.10 기업 홍보 행사 관련 외부 비즈니스 및 자선 파트너; 및/또는
4.1.11 귀하의 개인 정보 공개를 귀하께서 저희에게 승인하신 다른 모든 당사자 에게.
5.1 귀하는 당사가 보유하고 있는 개인정보에 접근할 권리가 있으며, 개인정보를 수정, 업데이트 또는 삭제해 줄 것을 요청할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하고 싶으시면 아래 연락처로 연락해 주십시오.
5.2 귀하의 개인정보가 제3자에 의해 제공된 경우, 귀하는 그러한 당사자에게 직접 연락하여 문의, 피드백, 접근 및 수정 요청을 담당하도록 하셔야 합니다.
5.3 개인 정보의 전부 또는 일부 사용에 대한 동의를 철회하는 경우, 요청의 성격에 따라 당사는 고객에게 서비스를 계속 제공하지 못하거나, 현재 체결된 계약 관계를 관리하지 못할 수 있으며, 이는 고객과의 모든 계약이 해지될 수 있고, 고객의 계약상 의무 또는 약정 위반으로 이어질 수 있습니다. 이러한 경우 당사의 법적 권리 및 구제 수단은 명시적으로 유보됩니다.
5.4 또한, 당사는 사이트 운영을 위해 클라우드 서비스를 이용함에 따라 귀하의 개인정보가 싱가포르 외부로 전송될 수 있다는 점을 알려드립니다. 이러한 전송은 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법 2012와 동등한 수준의 보안 조치를 준수합니다.
6.1 귀하께서 사이트를 통해 제출하시는 경우, 귀하께서 해당 정보를 삭제해달라고 요청하시기 전까지 당사는 기록 보관을 위해 귀하의 사용자 정보를 유지합니다.
7.1 개인정보 처리방침에 대한 자세한 정보, 질문이 있으신 경우 또는 불만을 제기하고 싶으신 경우, 이메일 [admin@doctorheals.com] 또는 아래 제공된 주소로 우편을 통해 당사에 문의해 주시기 바랍니다.
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